WindLab 用户协议
亲爱的用户，欢迎您使用 WindLab 产品及服务。
WindLab 产品及服务（下称“本服务”）由风客软件工作室（一个体工商户，以下简称“我们”）所有和负责运营。在使用本服务前，请您务必仔细阅读并理解本《WindLab 用户协议》（以下简称“本协议”）以及本平台的其他相关协议、政策或指引。您在使用本服务某一特定功能时，针对该特定功能可能会另有单独的协议、相关业务规则等（以下简称“具体协议”）。本协议与具体协议的内容存在冲突的，以具体协议的规定为准。所有前述条款和规则构成本协议不可分割的组成部分，与本协议正文具有同等法律效力。
关于我们如何收集、保护和使用个人信息的具体规则，请您仔细阅读《WindLab 隐私政策》。
1. 服务内容
1.1 我们的产品及服务包括我们通过网页（如 ai.windguest.com）、应用程序、浏览器扩展及其他载体向您提供的相关功能和服务，包括但不限于生成式人工智能、对话与文件处理、浏览器连接与浏览器控制、账户、积分、套餐购买等。
1.2 本服务部分能力依赖第三方模型、技术接口、支付渠道和基础设施提供商实现。您理解并同意，为向您提供相应功能，我们可能在必要范围内调用第三方服务。
1.3 随着技术、法律法规、监管要求和产品迭代变化，我们可能对服务进行新增、升级、调整、限制、中止或终止，并可能针对部分功能进行灰度测试、公开测试或体验版发布。
1.4 除非页面另有明确说明，测试功能、新上线功能和浏览器控制等实验性能力可能存在不稳定、中断、结果偏差或兼容性问题。
2. 账号管理
2.1 本服务主要面向成年人。如果您未满 18 周岁，请在法定监护人陪同下阅读本协议，并在征得法定监护人的同意后使用本服务。
2.2 您在使用本服务前，应根据页面要求通过电子邮箱地址、手机号码或其他页面明确展示的方式注册账号，并提供真实、准确、合法、有效的信息。若您提供的资料不真实、不准确或存在违法违规风险，我们有权拒绝提供相关功能或采取限制措施。
2.3 您在注册和使用账号时，须承诺和保证：
- 对注册信息的真实性、合法性、有效性承担全部责任，及时更新注册信息，不得冒用他人名义注册账号或使用本服务。
- 妥善保管账号及密码，并对该账号项下的所有行为承担法律责任。
- 不得恶意注册账号，包括但不限于频繁注册、批量注册等行为。
- 不得以任何形式将账号转让、出借、出租或提供给他人使用。
2.4 如您丢失账号、遗忘密码或泄露验证码，您可及时申诉请求找回。对于因账号或密码泄露造成的损失，您将自行承担相应责任。
2.5 如用户向我们提出注销账户，经我们审核同意，由我们注销该注册用户。用户注销账号后，我们仍有权按照法律法规要求保留必要数据及行为记录，并对注销前存在的违法违规行为行使本协议约定的权利。
3. 使用规范
3.1 在遵守本协议的前提下，我们授予您一项可撤销、不可转让、非独占的有限使用权。您应按照页面规则、功能说明和适用法律法规使用本服务。
3.2 您不得利用本服务从事任何违法违规、侵犯第三方权益、危害网络安全、破坏系统稳定、规避安全措施或扰乱平台正常秩序的行为。
3.3 您不得输入、上传、生成、传播或协助传播任何违法不良信息，包括但不限于危害国家安全、恐怖主义、极端主义、淫秽色情、赌博暴力、诽谤侮辱、侵犯隐私、侵犯知识产权、恶意代码、诈骗或其他法律法规禁止的内容。
3.4 您不得通过提示注入、越狱、伪装、多账号滥用、脚本刷量、恶意调用、爬虫抓取、逆向工程、协议攻击等方式破坏、绕过或对抗本服务的安全策略、风控机制、模型治理规则和资源限制。
3.5 您应对您输入、上传、指令和后续使用行为负责，并确保您对所处理内容、目标网站、账户、文件和页面拥有合法访问和操作权利。
3.6 您不得将本服务用于法律法规禁止的高风险场景，或作为此类场景中唯一、最终、自动化的决策依据，包括但不限于医疗诊断、法律结论、金融投资建议、自动信贷审核、就业和教育录取、政府审批、证券交易、转账支付、关键基础设施控制等。
4. 输入与输出
4.1 您对提交给我们服务的所有输入和对应的输出负责。您声明并保证您拥有处理输入所需的全部权利、许可和权限，且输入和输出不侵犯任何人的合法权益，也不涉及任何国家秘密、商业秘密或其他可能损害国家安全、公共利益的数据。
4.2 在符合法律规定和平台条款的条件下，您保留输入中原有的权利、所有权和利益；对于本服务输出的内容，在法律允许范围内，我们将其对应的权利、所有权和利益归属于您。
4.3 为向您提供和优化服务，您的输入和输出内容可能会被我们以及我们所调用的第三方 API 服务提供方收集和处理。关于第三方如何处理数据，请参阅其各自的隐私政策和服务条款。
4.4 本服务所有输出均由人工智能模型生成，我们不对其准确性、完整性、可靠性或适用性作保证。医疗、法律、金融等专业问题请咨询专业人士，您根据输出内容作出的判断和后续行为由您自行承担责任。
4.5 您理解并同意，本服务输出存在随机性且无法保证唯一性，我们可能会向不同用户输出相同或相似的内容，也可能就相同输入生成不同结果。
4.6 为防止混淆和误认，本服务可能在文本末尾或交互界面底部添加显著提示，特别提醒内容由人工智能生成。您不得恶意删除、篡改、伪造、隐匿此类标识。
5. 浏览器控制与扩展功能
5.1 浏览器控制功能需要您主动安装浏览器扩展、登录 WindLab 页面并完成连接授权后方可使用。该功能可能涉及读取页面标题、网址、页面文本摘要、可交互元素信息、标签页状态、截图，以及在您的指令或您发起的智能任务范围内执行打开页面、导航、点击、输入、按键、等待等操作。
5.2 您理解并同意，浏览器控制功能本质上属于“代您在浏览器环境中执行操作”的工具能力。您应仅在您有权访问、控制和处理的站点、页面、账户和数据范围内使用该功能，并自行承担由此产生的法律责任和业务后果。
5.3 对于付款、转账、证券交易、政府申报、医疗系统、银行系统、密码管理器、双重验证、涉及生物识别或高度敏感个人信息的页面等高风险场景，除页面明确支持且您充分知悉风险外，您不应依赖浏览器控制功能进行自动化处理。
5.4 您应谨慎评估在浏览器页面中展示或输入的账号口令、验证码、支付信息、身份证件信息、健康信息、企业内部数据等内容。因您主动授权或主动输入前述信息而产生的风险，由您自行承担。
5.5 为保证功能可用性，浏览器扩展可能申请包括 `tabs`、`scripting`、`webNavigation`、`debugger`、本地存储以及站点访问权限在内的浏览器权限。相关权限仅用于实现连接、识别页面状态、执行浏览器指令和记录必要运行状态。
6. 付费服务、订单与权益
6.1 本服务可能提供积分充值、套餐购买、续费、升级等付费能力。具体价格、计费单位、权益内容、生效时间、有效期和适用范围以购买页面、订单页面和站内规则展示为准。
6.2 除非页面另有明确说明，当前付费服务为用户主动发起购买和支付，不代表自动续费授权。是否支持自动续费、连续包月或其他持续扣款安排，以届时页面和单独规则为准。
6.3 您完成支付并经支付渠道回调确认成功后，相应积分或套餐权益将生效。若支付失败、超时、撤销或回调未成功确认，我们有权不予发放相关权益。
6.4 当您升级至更高等级套餐时，原套餐剩余价值可能按平台规则折算为账户积分或其他站内权益，具体以购买确认页和系统实际结算结果为准；除法律法规另有规定或页面另有明确承诺外，该等残值不当然支持原路现金退款。
6.5 您理解并同意，站内积分、赠送权益、升级残值积分、邀请奖励及类似虚拟权益不属于法定货币，不得提现，不得向第三方转让，具体有效期、适用范围、消耗顺序和失效规则以页面展示、订单说明和平台规则为准。
6.6 如因支付系统异常、价格配置错误、明显标价错误、重复回调、欺诈交易、洗钱风险或其他异常情形导致错误发放权益，我们有权采取冻结、撤回、冲正、限制使用、要求补足差额等措施。
7. 知识产权和其他权利
7.1 风客软件工作室为本服务的开发、运营主体，对本服务包括但不限于软件、技术、程序、代码、用户界面、网页、文字、图表、版面设计、商标、电子文档等享有法律法规允许范围内的全部权利，但法律另有规定或本协议另有约定的除外。
7.2 未经我们许可，请勿擅自使用包括但不限于“WindLab”“风客软件工作室”等商标、服务标记、商号、域名、网站名称、公司徽标、URL 或其他显著品牌特征，也不得据此申请商标注册、域名注册或明示、暗示有权使用上述标识。
8. 投诉反馈
如果您认为本服务涉及侵害您知识产权或其他权利，或者您发现任何违法、虚假信息以及违反本协议的使用行为，或者您对我们的服务有任何意见与建议，可以通过我们公开的联系邮箱向我们进行如实反馈。
9. 违约责任与责任限制
9.1 针对您违反本协议、相关规则或法律法规的行为，我们有权独立判断并采取提醒、限制功能、暂停服务、关闭账号、删除内容、撤回权益、禁止重新注册等措施，并有权依法向有关部门报告和配合调查。
9.2 本服务按“现状”和“当前可用”状态提供。我们不保证服务绝对不中断、无错误、无延迟、无遗漏，也不保证任何输出、分析或浏览器执行结果的真实性、准确性、完整性、可靠性、合法性或适用于您的特定目的。
9.3 对于您基于本服务输出内容、浏览器控制执行结果或第三方页面状态所作出的商业、法律、医疗、投资、支付、合同或其他决策，您应自行审慎判断并承担后果。
9.4 因网络故障、支付渠道异常、第三方模型或网站不可用、浏览器兼容性问题、页面结构变化、目标站点限制、系统维护、不可抗力或其他非我们可合理控制原因导致的服务中断、数据偏差、执行失败、链接失效、支付延迟或权益延迟到账，我们在法律允许范围内不承担责任。
9.5 本服务可能包含第三方网站、支付渠道、模型服务或外部链接。相关第三方服务由其自行负责，我们不对其页面内容、可用性、安全性或处理规则承担责任。
10. 法律适用和管辖
10.1 本协议的订立、执行、解释及争议解决适用中华人民共和国大陆地区法律。
10.2 因本协议引起或与本协议相关的争议，双方应先友好协商；协商不成的，任一方有权向中华人民共和国大陆地区有管辖权的人民法院提起诉讼。
11. 其他
11.1 为向您提供更好的服务，或为满足法律法规、监管要求、技术条件及产品功能变化需要，我们可能对本协议进行修订。修订后的协议将通过官方网站（ai.windguest.com）或服务页面等适当方式公示。您继续使用本服务，即视为接受更新后的协议。
11.2 如果您发现任何违法违规或违反本协议约定的行为，或者您对本协议或本服务有任何意见或建议，您可通过以下方式联系我们：
联系邮箱：support@windguest.com